Sistem hastanızı takip eder, geri çağırır, yorumunu toplar.Ayda ortalama 5-8 işlem geri gelir.
15 dakikalık görüşme · Kurulumu biz yapıyoruz
5 dakikada

Hasta tarafında hiçbir şey yok, mesaj doğrudan kendi WhatsApp'ına gider.
Hasta kaydından doğum gününe, tüm takvim kayıt anında kuruluyor.
Acil belirti sinyali varsa hasta doğrudan kliniğe yönlendiriliyor.
KVKK gereği, "dur" yazan hasta anında listeden çıkar.
Gerçek tablo
Etkisi biter, hasta başka bir kliniğe gider, kimse fark etmez.
Klinik kapalı, mesajı gören yok, hasta yalnız.
En iyi reklamınız sessiz kalıyor.
Bunların hiçbiri personelinizin ihmali değil. Takip, elle yürütülecek bir iş değil.
Nasıl çalışır
Hasta kaydedildiği anda aşağıdaki zincirin tamamı kuruluyor. Bir adıma tıklayın, hastaya giden gerçek mesajı görün.
Merhaba Ayşe Hanım 👋 Ivon Klinik olarak sizlere ulaşıyoruz. Son işlemlerinizden sonra kendinizi nasıl hissediyorsunuz? Aklınıza takılan ya da paylaşmak istediğiniz bir şey olursa bize buradan yazmanız yeterli. Dilerseniz 0212 555 24 24 numaralı telefondan da bizlere ulaşabilirsiniz. Geçmiş olsun 🌷
15:00İyiyim teşekkürler, sadece hafif bir şişlik var.
15:12İlk takip mesajı, işlem günü
Her mesaj kliniğin çalışma gün ve saatlerine uyuyor. Pencere dışına düşen mesaj iptal olmuyor, sonraki açılışa kayıyor.
01Tazeleme hatırlatması
Dolgunun etkisi altıncı ayda bitiyor. Hastanız yedinci ayda nerede?
İşlemin etkisi azalmaya başladığında hatırlatma kendiliğinden gidiyor. Hasta aynı konuşmaya yanıt yazıyor, randevu açılıyor.
Dolgu etkisi, ay 1-7
Hastasına yapılandırılmış bir plan sunan kliniklerde altı aylık hasta tutma şansı. Planlanan her ek değerlendirme oranı bir kez daha yükseltiyor.
Journal of Cosmetic Dermatology, 2026 · 14.916 hasta, 17 klinik
Kliniğe ilk kez gelen hastaların neredeyse yarısı, bir tanıdığının tavsiyesiyle geliyor.
Sektör araştırmaları, medikal estetik
02Tavsiye
Hastanın kliniği anlatması için önce memnun olması gerekiyor. Memnuniyeti belirleyen şey de işlem sonrası ilk günlerde yalnız bırakılıp bırakılmadığı. Sistem her hastaya aynı ilgiyi gösteriyor.
03Google değerlendirmesi
Memnun hastanız çıkarken teşekkür etti, sonra gitti. Kötü bir deneyim yaşasaydı yorumu kendisi yazardı. İyi yorum ise ancak istenirse geliyor.
İyileşme tamamlandığında, hasta sonucundan memnunken değerlendirme bağlantısı gidiyor. Butona dokunuyor, doğrudan sizin sayfanız açılıyor.
İstenince yorum bırakıyor
Tüketicilerin bu oranı, işletme kendisinden istediğinde son bir yıl içinde yorum bıraktığını söylüyor.
BrightLocal Local Consumer Review Survey 2024 · 1.141 kişi
04Acil durum
Saat 22:47, klinik kapalı ve hasta yazıyor. Sistem tanımlı belirtileri gördüğü anda hastayı beklemeye almıyor, doğrudan kliniği aramaya yönlendiriyor. Uyarı da panele düşüyor; sabah açıldığında riskli listesinin en üstünde bekliyor.
22:47Hastanın telefonu
dolgu yaptırdığım yer bembeyaz oldu, ağrı da arttı
22:47Yazdıklarınız vakit kaybetmeden değerlendirilmeli. Lütfen HEMEN 0212 555 24 24 numaralı telefondan bizi arayın, sizi doktorumuza yönlendirelim. Bu mesajı beklemede bırakmayın.
22:47Cevap saniyeler içinde, kimseyi beklemeden
22:47Klinik paneli
ACİLAyşe Yılmaz22:47
dolgu yaptırdığım yer bembeyaz oldu, ağrı da arttı
Tanımlı belirti listesiyle eşleşti
Uyarı panele düştü22:47
Dijital asistan kapalıyken de çalışır · Riskli listesinin en üstünde
IvonFlow teşhis koymaz, tedavi önermez. Tanımlı ifadeleri yakalar, hastayı doğrudan kliniğe yönlendirir ve uyarıyı panele düşürür. Sonrasında ne yapılacağına klinik karar verir.
05Ürün
Hastanın telefonunu yukarıda gördünüz. Klinik tarafı bu: yürüyen konuşmalar, personeli çağıran uyarılar ve giden mesajların tamamı tek panelde.
Hangi mesajı dijital asistan yazdı, hangisini personel? Her balonda yazıyor. Personeliniz araya girdiği anda asistan o sohbette susuyor, mesaj kliniğin kendi WhatsApp numarasından gidiyor.
Acil belirti kırmızı düşer, sıradan şikayet sarı. Personel önce kimi arayacağını bir bakışta görür.
Hangi mesaj gitti, hangisi ne zaman gidecek. Gitmeyen bir mesaj varsa sebebi de burada yazar.
Süreç
01
Kliniğinize uyuyor mu, birlikte bakalım.
02
Hattınız, mesaj şablonlarınız, hasta listeniz.
03
Siz yalnız gereken anda devreye girersiniz.
ROI Hesaplayıcı
Bu rakam şu an her ay kapıdan sessizce çıkıyor.
Sistem, çıkanı geri getiriyor.
Aylık ek gelir
Geri kazanılan hasta
5kişi / ay
Yeni Google yorumu
4/ ay
Yorumdan gelen yeni hasta
1kişi / ay
IvonFlow ücreti düşüldükten sonra net
₺34.100/ ay
Sistem, kendi ücretinin 3,5 katını geri getiriyor.
Yıllık net
₺409.200
Geri kazanılan hasta
Takip mesajı alan hastaların %12'sinin geri döndüğü kabul edildi.
Yeni Google yorumu
İşlemlerin %15'inde yorum isteniyor, istenenlerin %69'u yorum bırakıyor.
%69: BrightLocal Local Consumer Review Survey 2024 · 1.141 kişi
Yorumdan gelen hasta
Her yeni yorumun 0,3 yeni hasta getirdiği kabul edildi.
Düşülen ücret
Büyüme paketi, ₺13.900/ay (KDV hariç). Tek seferlik kurulum bedeli bu hesaba dahil değil.
Oranlar bilerek düşük tutuldu; bunlar sektör gözlemine dayanan varsayımlar, ölçülmüş bir garanti değil. Kendi hasta sayınızla gerçekçi bir tablo çıkarmak için toplantıda birlikte bakalım.
Fiyattan iniyoruz; karşılığında adınızı referans, sonuçlarınızı vaka çalışması olarak kullanmak istiyoruz. Yayından önce metni size onaya sunarız.
Bu şartlar ilk 5 kurucu klinikle sınırlı, sonrasında tekrarlanmıyor.
Fiyat
Liste fiyatı₺13.900
Liste fiyatının yarısı · pilotta kurulum ücretsiz
+ ₺14.900 tek seferlik kurulum
Ayda tek bir dolgu işleminin parası.
Hastanın sorusunu dijital asistan karşılar, personeliniz yalnız gerektiğinde girer.
4.000 mesaj / ay (otomatik mesajlar ve asistan cevapları dahil) · ~570 işlem
Görüşmeyle fiyatlanır
Yüksek hacimli klinikler için, kendi metinlerinizle.
10.000+ otomatik mesaj / ay
Büyüme paketindeki her şey, ayrıca:
Geri gelen iki hasta Büyüme paketinin aylık bedelini karşılıyor.
Ortalama işlem bedeli 9.000 ₺ ve üzeri olan bir klinik için.
Sık sorulanlar
Hayır. Her şey hastanın zaten kullandığı WhatsApp üzerinden yürüyor. Hasta tarafında hiçbir kurulum, kayıt ya da şifre yok.
Kliniğinizin kendi WhatsApp hattından. Hasta mesajı sizden almış olur, araya başka bir numara girmez. Yanıt yazdığında da aynı konuşmanın içinde kalır.
Kurulumu biz yapıyoruz: hattınızın bağlanması, mesaj metinlerinin onaya gönderilmesi ve hasta listenizin aktarılması. Sizden birkaç işletme belgesi ve hasta listeniz isteniyor, gerisiyle uğraşmıyorsunuz. Canlıya geçiş süresi, hattınızın açılışına ve Meta onayına bağlı; her adımda sizi bilgilendiriyoruz.
Onay vermemiş hastaya mesaj gitmez. Bir hasta "dur" yazdığı anda listeden çıkar ve bir daha otomatik mesaj almaz. Bu kontrol her gönderimden önce tekrar yapılır.
Hayır. Şablonlar sizin onayınızdan geçer, kliniğinizin diliyle yazılır ve kliniğin numarasından gider. Hastanız kurumsal bir botla değil, kliniğiyle konuştuğunu hisseder — personeliniz istediği an devralır.
Asistan tıbbi tavsiye vermez. Riskli bir belirti tanıdığında kendi cevabını vermeyi bırakır, hastayı doğrudan kliniğinizi aramaya yönlendirir ve personelinize uyarı düşer. Personeliniz sohbete yazdığı anda asistan o konuşmada susar.
Hasta kayıtları yalnız kendi kliniğinizin panelinde görünür; başka bir klinik göremez. Mesaj izni ve çıkış talebi her hasta için ayrı tutulur.
Kurucu dönemindeki ilk 5 klinik için (kuruluşa özel Büyüme paketi) ilk ay ücretsiz; tek şartı sistemi kullanmanız (ilk 30 günde en az 10 hastanın işlem kaydı, 14. günde bakıp yardım teklif ederiz, hiç kullanılmazsa ilk ayın ücreti istenir). İkinci ay kurucu fiyatıyla başlıyor ama ücreti peşin değil, ayın sonunda istiyoruz. İki ayın sonunda devam etmek istemezseniz gerekçe göstermeden bırakırsınız ve ikinci ayın ücretini ödemezsiniz; şart ya da ölçü yok. Bu iki ay bizim için bir tecrübe: ne işe yaradığını, neyin yaramadığını birlikte görüyoruz. Devam ederseniz ikinci ayın ücreti o gün, üçüncü ayın ücreti 5 takvim günü içinde ödenir. Süre sözleşme gününden değil, sistemin canlıya alındığı günden başlar. Karar verirken elinizde panelin Sonuçlar raporu olur: geri dönen hasta sayısı ve bunun TL karşılığı.
Evet. Aylık ilerliyoruz, uzun dönem taahhüt yok. Bırakmak istediğinizde hasta listeniz ve mesaj geçmişiniz tek tıkla dosya olarak elinize geçiyor; veriniz bizde rehin kalmıyor.
Artık değil — hem estetik hem diş kliniklerini kapsıyor. Hazır işlem listesi, mesaj metinleri ve acil belirti tespiti ikisine göre de ayrı ayrı hazırlandı.
15 dakikalık bir görüşme. Kliniğinize uyuyor mu, birlikte bakalım.
Rapor için yalnız klinik adınız yeterli. Hasta verisi istemiyoruz.